FEEDBACK
反馈问题时,先写清楚是哪一类,不要发送敏感资料
描述现象、栏目名称和出现位置就够了,不需要提供密码、验证码或身份证明。
主题和内容问题怎么写
说明具体栏目、主题名称或哪段说明需要核对;如果只记得画面,可先去主题索引找到相近条目再描述。
手机与账户问题怎么写
手机问题可说明菜单、遮罩或链接点击情况;账户问题只描述错误现象,不提交敏感资料。必要时先查看账户安全。
FEEDBACK
描述现象、栏目名称和出现位置就够了,不需要提供密码、验证码或身份证明。
说明具体栏目、主题名称或哪段说明需要核对;如果只记得画面,可先去主题索引找到相近条目再描述。
手机问题可说明菜单、遮罩或链接点击情况;账户问题只描述错误现象,不提交敏感资料。必要时先查看账户安全。